Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdage. Bliver leveret med PostNord Pakkeshop. Fashion FC afsender varer med følgende: PostNord Pakkeshop.

Fragt omkostninger: 39 kr.
 (gratis ved køb over 699 kr.)

Du vil kunne vælge imellem at få pakken sendt til "nærmeste pakkeshop" eller "Afhent i butik" (gratis).
Ved levering til pakkeshop vil du altid modtage et track and trace nr., så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig og se, hvilken pakkeshop den bliver leveret til.

Returvarer til Fashion FC

Når vi har modtaget og behandlet dine returvarer, vil pengene blive krediteret for varerne, og returprisen vil blive fratrukket det krediterede beløb.

Returner gratis i butikken

Du kan aflevere returvarerne personligt og gratis i tidsrummet:
Man-fre: 10:00 – 18:00
Lør: 10:00 – 15:00

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Fashion FC at vurdere varens stand.

Handelsbetingelser for FashionFC.dk

FashionFC.dk
Rendebanen 15
6000 Kolding
TLF: +45 52 39 34 02
CVR: 40474986

Betaling

Fashion FC modtager online betalinger med: Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Fashion FC benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af udefrakommende.

Fashion FC’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14-dages periode starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@fashionfc.dk, hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Fashion FC i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Fashion FC dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:
FashionFC.dk
Rendebanen 15
6000 Kolding
TLF: +45 52 39 34 02
CVR: 40474986

Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre – de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Fashion FC, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Fashion FC og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for FashionFC har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i FashionFC er: Jeppe

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Fashion FC har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@fashion.dk.

Cookies

På www.fashionfc.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer – se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på www.fashionfc.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere FashionFC's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger, når du køber via en Quickpay-betalingsløsning:
Forbrugerbeskyttelse

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mailadresse angives: info@fashionfc.dk samt hjemmesiden, du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus Klik Her.

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform:
ec.europa.eu